¿QUÉ PASA AHORA CON MI PEDIDO?
(TRAS RECIBIR LA CONFIRMACIÓN DE ENVÍO)

 

Una vez recibas la confirmación de envío tu pedido ya estará en camino. Una vez recibas el correo de confirmación ya no podrás hacer más cambios.
 

El plazo de entrega suele ser de entre 3 y 6 días laborables. Esto significa que puedes esperar que tu pedido llegue en 3-6 días laborables tras recibir el correo de confirmación de envío. Si no lo has recibido tras 6 días, no te preocupes. Lo más probable es que tu pedido se haya retrasado un poco durante su transporte. Si no has recibido tu pedido en los 8 días laborables posteriores a recibir la confirmación de envío, contacta con nosotros. Te ayudaremos a encontrar tu pedido ([email protected]).

Por cada pedido que hayas pagado y recibido obtendrás puntos de recompensa. Puedes usar los puntos de recompensa para ahorrar dinero la próxima vez que compres con nosotros. Cada vez que hagas un pedido recibirás el 5% del valor del pedido en puntos de recompensa (una compra de 20 € son 20 puntos de recompensa, ¡o 1 € menos en el siguiente pedido!). Para saber cuántos puntos de recompensa tienes, inicia sesión en tu cuenta de cliente. Los puntos de recompensa caducan tras 6 meses.
 

Envío Exprés con UPS
Si eliges entrega mediante UPS Exprés y haces el pedido antes de las 12 del mediodía, te mandaremos el pedido ese mismo día. Si lo pides después del mediodía, te lo mandaremos el siguiente día laborable. Si lo pides un viernes tras el mediodía o durante el fin de semana, tu pedido se enviará el lunes siguiente. El tiempo de entrega es de 1 día. Por ejemplo: Haces el pedido un martes antes del mediodía. Te mandamos el pedido el mismo día. Recibes tus productos el miércoles. Si haces el pedido ese mismo martes pero después del mediodía, te mandaremos tu pedido el miércoles. Recibirás tus productos el jueves.

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